- Tietosuojaseloste -
Tietosuojaseloste 1.1.2018
Viimeksi päivitetty 16.9.2026.
1. Rekisterinpitäjä ja sen yhteystiedot
JyväsCHOCO, Y-tunnus 2933084-7
Haukkamäentie 28, 40270 Palokka
jyvaschoco@gmail.com
050 912 2547
Tietosuoja-asioissa voit ottaa yhteyttä sähköpostitse.
2. Mitä henkilötietoja käsittelemme?
Käsiteltäviä tietoja voivat olla:
- nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja osoite
- yrityksen tai muun yhteisön nimi, Y-tunnus ja yhteyshenkilön asema
- tarjouspyyntöihin, varauksiin, kursseihin, tastingeihin ja tilauksiin liittyvät tiedot
- laskutus-, maksu- ja toimitustiedot
- asiakasviestintä sekä annetut suostumukset ja markkinointikiellot
- asiakkaan vapaaehtoisesti ilmoittamat tarjoiluun liittyvät erityisruokavalio- ja allergiatiedot
- sivuston teknisen käytön yhteydessä muodostuvat tiedot, kuten IP-osoite, selaintyyppi ja lokitiedot
3. Mistä tiedot saadaan?
Tiedot saadaan pääasiassa asiakkaalta itseltään sähköpostitse, puhelimitse, verkkosivuston kautta tai tapaamisen yhteydessä. Tietoja voi syntyä myös sopimuksen, tilauksen, maksun tai muun asiakassuhteeseen liittyvän asioinnin yhteydessä. Sivuston teknisiä tietoja muodostuu automaattisesti verkkopalvelua käytettäessä.
4. Mihin tietoja käytetään ja millä perusteella?
Tietoja käytetään
- tarjouspyyntöjen, varausten ja tilausten käsittelyyn
- kurssien, tastingien ja muiden palvelujen järjestämiseen
- asiakaspalveluun, yhteydenpitoon ja asiakassuhteen hoitamiseen
- laskutukseen, kirjanpitoon ja lakisääteisten velvoitteiden hoitamiseen
- palvelujen kehittämiseen sekä sivuston turvallisuuden ja toimivuuden varmistamiseen
- markkinointiin silloin, kun siihen on suostumus tai muu lainmukainen peruste
Käsittely perustuu tilanteen mukaan sopimukseen tai sitä edeltäviin toimenpiteisiin, lakisääteiseen velvoitteeseen, oikeutettuun etuun tai suostumukseen. Erityisruokavalio- ja allergiatietoja käsitellään vain asiakkaan nimenomaisella suostumuksella ja tilaisuuden turvalliseksi toteuttamiseksi.
Oikeutettu etu liittyy asiakassuhteen hoitamiseen, palvelujen kehittämiseen, liiketoiminnan ylläpitämiseen sekä tietoturvan varmistamiseen.
5. Tietojen vastaanottajat
Henkilötietoja ei myydä. Tietoja voidaan käsittelyn kannalta tarpeellisessa laajuudessa luovuttaa tai antaa käsiteltäväksi JyväsCHOCOn käyttämille verkkosivusto-, sähköposti-, IT-, maksuliikenne-, kirjanpito-, toimitus- ja muille palveluntarjoajille. Tietoja voidaan luovuttaa myös viranomaiselle, jos laki sitä edellyttää.
6. Tietojen siirtäminen EU- ja ETA-alueen ulkopuolelle
Osa käytetyistä palveluntarjoajista voi käsitellä tietoja EU- tai ETA-alueen ulkopuolella. Tällöin siirrot toteutetaan sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisin suojatoimin, kuten Euroopan komission hyväksymien vakiolausekkeiden tai riittävyyspäätöksen perusteella.
7. Tietojen säilyttäminen
Säilytämme tietoja seuraavasti:
- Tarjouspyyntöjä, jotka eivät johda tilaukseen, säilytetään enintään kaksi vuotta viimeisestä yhteydenotosta.
- Asiakas- ja tilaustietoja säilytetään asiakassuhteen ajan ja sen jälkeen niin kauan kuin sopimusvastuut tai muu perusteltu tarve edellyttävät.
- Kirjanpitoaineistoon kuuluvia tietoja säilytetään lain edellyttämän ajan, aineiston mukaan yleensä 6 tai 10 vuotta.
- Erityisruokavalio- ja allergiatiedot poistetaan, kun tilaisuus on toteutettu eikä tietoja enää tarvita.
- Markkinointiin perustuvia tietoja säilytetään suostumuksen peruuttamiseen tai markkinointikieltoon saakka.
8. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on soveltuvan lainsäädännön mukaisesti oikeus:
- saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä ja tarkastaa tietosi
- pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen oikaisemista
- pyytää tietojen poistamista tai käsittelyn rajoittamista
- vastustaa oikeutettuun etuun tai suoramarkkinointiin perustuvaa käsittelyä
- saada suostumukseen tai sopimukseen perustuvat tiedot siirretyiksi soveltuvissa tilanteissa
- peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa
Voit käyttää oikeuksiasi lähettämällä pyynnön osoitteeseen jyvaschoco@gmail.com. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus Tietosuojavaltuutetun toimistolle.
9. Evästeet ja verkkosivuston tekniset tiedot
Sivuston evästekäytännöt voit katsoa tältä sivulta. Selostetta päivitetään, jos sivustolle lisätään uusia seuranta- tai evästetoimintoja.
10. Automaattinen päätöksenteko ja selosteen muutokset
Henkilötietoja ei käytetä automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin. Tätä selostetta voidaan päivittää palvelujen tai lainsäädännön muuttuessa. Ajantasainen versio on aina saatavilla tällä sivulla.